Proprietários de Hamilton afirmam que o inquilino lhes deve US$ 11.000

Chelsea e Ernest Kolenda pensaram que seria um acéfalo alugar sua luxuosa casa em Stoney Creek no verão passado depois de ter um bebê e se mudar para uma casa maior.

Agora eles desejam apenas vendê-lo completamente.

Os novos proprietários estão perdendo o juízo depois de não conseguirem despejar um inquilino que dizem lhes dever mais de $ 11.000 em aluguel não pago e se recusa a se mudar, uma situação de ‘pesadelo’ que os deixou mental e financeiramente perdidos.

“O que deveria ser um dos momentos mais felizes de nossas vidas, com um novo bebê e um novo lar, foi arruinado por esta situação de pesadelo”, disse Chelsea em entrevista ao The Spectator, acrescentando que o atraso no aluguel do inquilino forçou ela para encurtar sua licença de maternidade e voltar ao trabalho.

“Se não tivéssemos algumas economias e ajuda da família, já teríamos perdido a casa onde moramos agora. Não podemos continuar pagando duas hipotecas assim.

O casal tinha grandes esperanças quando o inquilino se mudou para sua moderna casa de cinco anos em Westbank Trail, no topo de Stoney Creek, em junho passado.

Um jovem profissional com filhos, o inquilino se destacou entre uma dúzia de candidatos, disse Chelsea. Ela parecia responsável e limpa, ansiosa para pagar o aluguel do primeiro e do último mês, e até se ofereceu para colocar um fiador no contrato de aluguel de um ano.

“A escolha perfeita”, lembrou Chelsea.

Mas as bandeiras vermelhas começaram a aparecer quase instantaneamente.

No dia em que a inquilina se mudou, ela reclamou com o casal sobre o vazamento de uma máquina de lavar louça e os tapetes que não estavam sendo lavados a vapor. Essas reclamações rapidamente se transformaram em uma dúzia de pedidos de reparos, portas de banheiro que não fechavam e pregos nas paredes da sala que não eram recém-pintados e maçanetas das janelas que não funcionavam direito. Em julho, o casal disse que o inquilino parou de falar com eles e parou de pagar o aluguel.

“Ela não nos deixou entrar em casa e disse que só queria negociar com um gerente de propriedade que soubesse o que estava fazendo”, disse Ernest. “E contratamos um porque é o quanto realmente não queríamos nenhum problema e só queríamos que funcionasse.”

O gerente da propriedade, no entanto, também se deparou com bloqueios de estradas.

“Tentamos negociar o valor devido com o inquilino, tentamos adiar as datas de pagamento do aluguel – tentamos de tudo porque sabemos que às vezes a vida e as finanças podem ser difíceis. Mas o inquilino se recusou a pagar o aluguel ou nos contou o motivo”, disse a administradora do imóvel, Natalie Morgan, que o casal contratou em julho.

Morgan disse que o casal pagou e realizou todos os pedidos de reparo feitos pelo inquilino, exceto um. A única reclamação persistente do inquilino é o vazamento da máquina de lavar louça, que em vez de permitir que seus proprietários a consertassem, ela a substituiu por uma nova e pediu que pagassem por ela, disse Morgan.

“E já era uma casa em ótimo estado”, disse Morgan, que tem 14 anos de experiência como administradora de imóveis. “Mas é um inquilino tentando usar o sistema. Ela procura motivos para não pagar o aluguel.

Contatado por telefone na terça-feira, o inquilino se recusou a comentar.

Morgan disse que os problemas com o inquilino vão além do aluguel não pago e uma ladainha de pedidos de reparo. Ela disse que o inquilino apresentou queixas de assédio contra ela à polícia de Hamilton e repetidamente negou a ela e aos empreiteiros o acesso à casa sem a presença de um policial. A polícia de Hamilton confirmou que os policiais responderam à casa duas vezes desde julho para questões de proprietários e inquilinos.

No centro desta provação frustrante está o fato de que o inquilino – por enquanto – está agindo dentro de seus direitos legais.

Embora os Kolendas tenham apresentado notificações de despejo N4 e N5 ao Landlord and Tenant Board (LTB) em julho, os inquilinos em Ontário podem permanecer legalmente em unidades sem pagar aluguel até que o LTB ouça a disputa e emita uma ordem de despejo.

Esse processo de tomada de decisão costumava levar cerca de um a três meses do início ao fim. Agora, graças a um enorme atraso formado durante a pandemia, o CLI leva entre oito meses e um ano para marcar uma data de audiência.

“Não estamos nem perto de onde precisamos estar em termos de acesso razoável à justiça”, disse Tony Irwin, presidente da Federação de Provedores de Habitação de Aluguel de Ontário.

Irwin disse que a situação dos Kolendas faz parte de uma tendência maior que está acontecendo em toda a província. Inquilinos inadimplentes assinam contratos de arrendamento e vivem sem serem molestados por meses até que o CLI cuide de seu caso. Os donos, entretanto, não têm como retirá-los.

“Muitos desses proprietários são pessoas com famílias, que fizeram um investimento, mas ainda precisam pagar contas e hipotecas, e não podem pagar por isso”, disse ele. “Eu ouço essas histórias comoventes de pequenos proprietários quase todos os dias, e isso não é justo.”

Certamente, acrescentou Irwin, há situações que exigem compaixão dos proprietários. Às vezes, um inquilino não pode pagar o aluguel porque perdeu o emprego. Às vezes, há outro projeto de lei que é mais premente. “Mas o problema aqui é que essa tendência é algo muito diferente, onde os inquilinos aproveitam os problemas do CLI e se safam por longos períodos de tempo.”

Em comunicado, o Tribunal de Ontário atribuiu o atraso a uma moratória de cinco meses imposta aos processos no início de 2020, resultando no cancelamento de mais de 25.000 audiências de despejo. Desde então, eles disseram que o CLI modernizou suas operações e contratou mais funcionários e árbitros. Mas limpar o backlog levará tempo.

“Em média, leva cerca de seis meses a partir do momento em que um árbitro é nomeado para que eles passem por seu período de treinamento antes que possam assumir uma agenda completa de audiências e outros assuntos. arbitragem”, disse a porta-voz Janet Deline, acrescentando que a CLI entende “o impacto que os atrasos têm em quem acessa nossos serviços”.

Para os Kolendas, conseguir uma audiência no tribunal é apenas a ponta do iceberg. Eles estão confiantes de que seu inquilino será despejado, mas uma ordem de despejo não garante o pagamento do aluguel devido, que geralmente vem de ações judiciais de pequenas causas.

“No final, vamos perder dezenas de milhares de dólares por causa disso”, disse Ernest. “Se eu pudesse dar algum conselho aos pequenos proprietários em Ontário, seria para evitar problemas e não fazê-lo.